Rückerstattungsrichtlinien

 

Bitte beachten Sie, dass für einige unserer Kunstwerke und Produkte spezielle Rückerstattungsbedingungen gelten. Nachfolgend finden Sie die Details:

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Nicht erstattungsfähige Artikel

 

Folgende Produkte sind individuell für Sie angefertigt und daher von Rücknahme und Rückerstattung ausgeschlossen:

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• Offene Kunstdrucke, die speziell auf Bestellung gedruckt wurden

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• Limitierte Kunstdrucke, die in kleinen Auflagen hergestellt werden und aufgrund ihrer Exklusivität und aufwändigen Produktionsweise nicht zurückgenommen werden können

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• Repliken, die extra für Sie angefertigt wurden

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• Individuelle Auftragsarbeiten, die nach Ihren speziellen Wünschen erstellt wurden

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• Rahmen, die nach Bedarf und passend zu Ihrem Kunstwerk gefertigt werden

 

Da diese Artikel exklusiv für Sie produziert werden, ist eine Rückerstattung oder Rücknahme leider nicht möglich. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

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Erstattungsfähige Artikel

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Für folgende Produkte bieten wir eine Rückgabe und Rückerstattung an, sofern die Rückgabe innerhalb der festgelegten Frist erfolgt:

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• Originale Kunstwerke, die innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt in unbeschädigtem Zustand zurückgegeben werden können. Der Käufer trägt die Rücksendekosten.

 

Die Rückerstattung erfolgt, sobald die Artikel in ihrem ursprünglichen Zustand bei uns eingetroffen sind.

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Falls Sie Fragen zu unseren Rückerstattungsrichtlinien haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

 

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihr Vertrauen in unsere Kunst!

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